一个区长电话涵盖其他热线

  • 日期:12-08
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2015年6月15日,我区深化了政府服务热线平台建设,开通了其他热线

(记者袁立波)。最近,一位住在世茂世界湾区的市民打电话给区长,反映楼下有一家烧烤店占用了道路,烧烤产生的油烟向上飘,影响了楼上居民的生活。 “我前一天反映了这个问题,第二天新成立的清城关中队来处理 「在跟进访问中,他对民政事务总署署长的电话及城市管理署的效率表示满意。

(记者袁立波)。最近,一位住在世茂世界湾区的市民打电话给区长,反映楼下有一家烧烤店占用了道路,烧烤产生的油烟向上飘,影响了楼上居民的生活。 “我前一天反映了这个问题,第二天新成立的清城关中队来处理 「在跟进访问中,他对民政事务总署署长的电话及城市管理署的效率表示满意。

2013年,区长电话开始搭建热线接听和后台处理的综合平台。目前已建成一个可接入20条线路的综合平台,集成了区长电话、区长信箱、110紧急联动指挥等功能。 公民可以通过电话、互联网、手机客户端等渠道向区长报告和咨询非紧急政务问题。 对于涉及各种事故、灾害、突发事件等需要政府部门紧急处理的问题,应当向110应急服务热线报告,并由应急联动平台立即响应和处理。 今年,根据宁波政府服务热线平台的统一部署,我区将进一步整合热线资源,将区长电话(谐音“北仑”)打造成为规范高效的非紧急政府服务“一号”平台,与紧急服务热线平台(“110”)和社会服务热线平台(“”)合作,形成我区三大公共服务热线平台。同时,作为市政府热线平台的二级分中心,接收和处理市中心平台移交和交办的相关事项。

“大多数政府部门都有自己的热线。全国、省、市统一的五位数热线有几十条,仅12***、96 * * *一条,加上区级部门自己设立的八位数热线,数字太多,难以记忆。有必要建立统一的政府服务热线平台 ”区长电话相关负责人说道 据报道,政务司司长电话现已纳入五条政府热线,即效率投诉热线(" ")、食物及药物安全热线(" 、及 ")及计划生育热线(" ") 这些部门没有必要再有回答的座位了。区长的电话是以统一的方式接听和处理的。职能部门负责接收、处理和反馈区长电话移交和交办的事项。

陈大庆本月初在人民路一家快餐店吃饭时发现餐具不干净。他拨打了国家食品药品安全投诉热线,结果被转给了地区总监 了解情况后,区市场监管部门派出执法人员对餐馆进行检查。 据了解,今年,区长电话将进一步整合卫生、环保、劳动监察等10多条政府热线,其余部门热线将根据实际情况逐步整合和合并。

根据统计数据,去年地区长官全年处理了大约14,000个电话和信件,是多年来数量和增长率最高的。 他说:「根据区领导的要求,市民的所有来电都应跟进调查及跟进解决问题。 他说:「总电话主任表示,市政府服务热线平台建成后,各区民政事务专员的来电会大幅增加。

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